|
|
 |

Bestuur/Board of reference
Het Platform voor Klachtenmanagers is een initiatief van Seven Nederland en TNO management consultants.
Namens deze partijen wordt het bestuur van het Platform voor
Klachtenmanagers gevormd door:
- Eric de Haan, managing partner Seven Nederland
- Prof. dr. ir. Kees Ahaus, directeur TNO management consultants
Een Board of Reference toetst en stuurt de kwaliteit van het platform.
Deze Board of Reference bestaat uit:
- Prof. dr. José Bloemer, Professor of Marketing and Market Research aan de KUN
- Tanja Ineke, Hoofd Kwaliteitsbureau UWV
- Babette Hofstede, Hoofd Klachtenmanagement ABN Amro
|
 |
|